Términos y Condiciones

- KanataOnline no se hace responsable por actualizaciones hechas en el equipo y que dichas actualizaciones hayan causado algun daño en el equipo, alteracion o modificacion, siendo estas incluso descargadas de la pagina oficial de el equipo en cuestion.

Garantias

- Salida la mercancia, de oficinas, no hacemos cambios ni devoluciones en efectivo, despues de 15 dias NO nos hacemos responsables de su equipo, mercancia o por nungun otro tipo de servicio.
- Garantia de los equipos son de 15 dias con nosotros y 6 meses directamente con el fabricante. 
 
DEVOLUCIONES

Se realiza la devolucion sin costo del articulo, tomando en cuenta 3 dias habiles despues de haber realizado la compra.  
Aplica unicamente en equipos celulares y tablets.
El envio no inlcuye seguro, mismo que debera ser cubierto por el  cliente.

 

 Formas de Entrega

 

-Entrega Personal ( Contra entrega )
Sin costo alguno en oficinas. Valido únicamente para clientes del D.F El stock varia día con día, favor de consultar si el equipo por el cual esta interesado esta en stock.


-Mensajería
Todos los equipos se mandan vía DHL ( equipos celulares, tablets, camaras y articulos de mas de $3000) y Aeroflash Gadgets y accesorios. Los tiempos de entregan varían dependiendo del stock del equipo por el cual esta interesado. Teniendo el equipo en stock, los tiempos de entrega serán de 1 a 2 días. Si el equipo es sobre-pedido, tiempos de entrega serán de 4 a 5 días aproximadamente.